Política de privacidad

En Restaurante Heterocromía nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. En este documento explicamos quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar su información personal, la legitimación para el tratamiento, a quién podemos comunicar su información personal, cómo la recabamos y cuáles son sus derechos.

1. Responsable del Tratamiento

¿Quién es el responsable de sus datos?

  • Identidad: RESTAURANTE HETEROCROMIA

  • NIF/CIF: 

  • Dirección Postal: Carrer Mar Egeu, 2, 03700 Dénia, Alicante.

  • Teléfono: 645618689

  • Correo electrónico: restauranteheterocromia@gmail.com

  • Sitio Web: https://restauranteheterocromia.com/

2. Finalidad del tratamiento

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Restaurante Heterocromía tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas para las siguientes finalidades:

  1. Gestión de reservas: Tramitar la reserva de mesa solicitada a través de los formularios web o vía telefónica.

  2. Atención al cliente: Gestionar las consultas, sugerencias o dudas enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.

  3. Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales fiscales y contables derivadas de la prestación del servicio.

Conservación de los datos: Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos (por ejemplo, para temas fiscales o contables).

3. Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

 
  • Consentimiento del interesado: Al enviar un formulario de contacto o realizar una consulta, el usuario marca la casilla de aceptación, dando su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.

     
  • Ejecución de un contrato: En el caso de tramitar una reserva o prestar el servicio de restauración.

4. Destinatarios

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) o a proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la web y el negocio (por ejemplo, la empresa de hosting o la gestoría), quienes actuarán como encargados de tratamiento bajo las debidas garantías de confidencialidad.

5. Derechos del Usuario

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Restaurante Heterocromía estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

  • Solicitar su rectificación (si son inexactos) o supresión.

  • Solicitar la limitación de su tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento (oposición).

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a restauranteheterocromia@gmail.com adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente, e indicando el derecho que desea ejercer.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

6. Seguridad de los Datos

Restaurante Heterocromía ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

La página web utiliza técnicas de seguridad de la información (como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos) con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos (protocolo seguro HTTPS).

7. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Restaurante Heterocromía o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.