Política de privacidad
En Restaurante Heterocromía nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. En este documento explicamos quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar su información personal, la legitimación para el tratamiento, a quién podemos comunicar su información personal, cómo la recabamos y cuáles son sus derechos.
1. Responsable del Tratamiento
¿Quién es el responsable de sus datos?
Identidad: RESTAURANTE HETEROCROMIA
NIF/CIF:
Dirección Postal: Carrer Mar Egeu, 2, 03700 Dénia, Alicante.
Teléfono: 645618689
Correo electrónico: restauranteheterocromia@gmail.com
Sitio Web: https://restauranteheterocromia.com/
2. Finalidad del tratamiento
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Restaurante Heterocromía tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas para las siguientes finalidades:
Gestión de reservas: Tramitar la reserva de mesa solicitada a través de los formularios web o vía telefónica.
Atención al cliente: Gestionar las consultas, sugerencias o dudas enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales fiscales y contables derivadas de la prestación del servicio.
Conservación de los datos: Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos (por ejemplo, para temas fiscales o contables).
3. Legitimación
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
Consentimiento del interesado: Al enviar un formulario de contacto o realizar una consulta, el usuario marca la casilla de aceptación, dando su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
Ejecución de un contrato: En el caso de tramitar una reserva o prestar el servicio de restauración.
4. Destinatarios
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) o a proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la web y el negocio (por ejemplo, la empresa de hosting o la gestoría), quienes actuarán como encargados de tratamiento bajo las debidas garantías de confidencialidad.
5. Derechos del Usuario
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Restaurante Heterocromía estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación (si son inexactos) o supresión.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento (oposición).
Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a restauranteheterocromia@gmail.com adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente, e indicando el derecho que desea ejercer.
Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
6. Seguridad de los Datos
Restaurante Heterocromía ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
La página web utiliza técnicas de seguridad de la información (como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos) con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos (protocolo seguro HTTPS).
7. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Restaurante Heterocromía o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.